プライバシーの考え方

 


CNNAVI はプライバシー保護に最大限の注意を払っています。CNNAVIのプライバシーの考え方は、以下のとおりです。なお、


プライバシーの考え方が適用される範囲

・ プライバシーの考え方は、CNNAVIの利用規約の一部を構成しており、ユーザーがCNNAVIのサービスを利用するときに適用されます。また、CNNAVIがユーザーから取得した個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。CNNAVIのプライバシーの考え方は、CNNAVIに広告を掲載している広告主、CNNAVIを通じて情報やサービスを提供している会社などがそれぞれユーザーのみなさまから取得している個人情報については適用されません。また、CNNAVIのユーザー以外の方には適用されません。


情報の取得と利用


・ CNNAVIは、ユーザーがCNNAVIやCNNAVIの提携先(以下「提携先」という)などのサービスをご利用いただいたりページをご覧になったりする際に、ユーザーに関する情報を自動的に取得することがあります。また、ユーザーがCNNAVI IDを登録される際、一部の掲示板などのように登録が必要なサービスをご利用いただく際、懸賞広告などにご応募いただく際などに個人情報をお尋ねします。CNNAVIにお問い合わせをいただく際に個人情報をお尋ねする場合もあります。さらに、CNNAVIは提携先などからユーザーとCNNAVIや提携先などとの間でなされた取引記録や、決済に関する情報を取得することがあります。


・ CNNAVIが取得したりお尋ねしたりする個人情報は、CNNAVIのサービスまたはCNNAVIを経由してご利用いただくサービスを提供するために必要なものに限られています 。


・ CNNAVIがユーザー情報の登録をお願いする際、CNNAVIはユーザーの氏名、Email、生年月日、性別、郵便番号、職業、業種、個人的な興味などをお尋ねすることがあります。ユーザーがCNNAVI IDを登録し、CNNAVIのサービスにログインすると、CNNAVIにとってユーザーは未知の人ではなくなり、ユーザーがどのようにサービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。


・ CNNAVIはCNNAVIが取得した情報を大きく分けて以下の10の目的で利用します。


 1. ユーザーがCNNAVIのページ上で目にする広告やコンテンツをそれぞれのユーザー向けにカスタマイズするなど利便性向上を図るため、郵便番号や性別、職業、年齢、これまでにご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境などのユーザー属性に関する情報(以下「ユーザー属性に関する情報」という)を利用する場合があります。


2. 提供しているサービスや広告の内容を、よりユーザーのみなさまに適したものとしたり、充実させたり、改善したり、新しいサービスを検討したり、アンケートの対象の抽出を行ったりするために、ユーザー属性に関する情報を利用する場合があります。


3. 広告主や情報提供元、サービス提供元などに、どのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供していただくことが効果的であるかを分析して提供するために、ユーザー属性に関する情報を分析したり、分析のためのアンケートの対象の抽出を行ったりするなどして利用する場合があります。なお、個人が特定されるような情報が分析結果に含まれることはありません。


4. ユーザーにご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、これまでにご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、およびそれらの料金などに関する情報を利用する場合があります.


5. ユーザーにサービスに関するお知らせをしたり、賞品や商品を送付したり、必要に応じて連絡をするために、Emailや住所などの連絡先情報を利用する場合があります。


6. ユーザーの本人確認を行うために、氏名、住所、生年月日、登録銀行口座、登録クレジットカード番号、電話番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する場合があります。


7. ユーザーにご利用料金を請求するために、ご購入いただいた商品、ご利用いただいたサービス、提携先から受領した請求金額、氏名、住所、登録銀行口座や登録クレジットカード番号などのお支払いに関する情報などを利用する場合があります。


8. ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、CNNAVIに登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなどに転送したりする場合があります。


9. 料金のお支払いを遅滞したり、他のユーザーや第三者に損害を発生させたりするなど、利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合があります。


10. ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容、ユーザー属性に関する情報や利用料金に関する情報などといったお問い合わせいただいたサービスを提供するために利用している情報、さらに連絡先情報などを利用する場合があります。


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