車チャーター予約の仕方  
 

CNNAVI車チャーター予約は出発都市を下記の範囲内でご指定ください。
南京、無錫、蘇州、北京、上海、天津、重慶、広州、仏山、深セン、南通、泰州、大連、青島、成都、杭州と寧波。

CNNAVI車チャーター予約ご使用説明
車チャーター予約のため、まず会員登録が必要です。

1、ご希望の条件を指定する

ご希望の出発地(出発都市)を下記の範囲内でご指定ください。
南京、無錫、蘇州、北京、上海、天津、重慶、広州、仏山、深セン、南通、泰州、大連、青島、成都、杭州と寧波
ご希望の利用方法をご指定ください。
ご希望の車種をご指定ください。

出発日時・片道か往復か・領収書が要るかどうかをご指定ください。
出発場所・経由・目的地をご指定ください。
ご利用者の情報をご記入ください。

そのほかのご要望がありましたら、ご遠慮なく、備考欄にご記入ください。

3、「予約する」ボタンをクリック!

4、予約内容の最終確認です。お間違いがないよう今一度ご確認ください。

「予約する」ボタンをクリックしてください。

5、予約受付完了

マイページ(ユーザーセンター)の予約履歴から注文の確認ができます。

6、補足説明
ご予約は、なるべく前日までに行ってください。尚、緊急の場合は、直接電話(0512-86861666-810 日本語可)までお問合せください。

往復というのは、行きも帰りもレンタル主或いはそのお客様がレンタカーに乗車する場合(同日内に限る)のことをいいます。往復でご利用の場合にはお待ち時間が1時間まで無料になります。一時間以上の場合は別途で追加料金をご請求いたしますので、ご了承をいただけますようお願い申し上げます。 禁煙/喫煙などがご希望の方は備考欄にご記入ください。

★価格およびお支払い方法 ご利用料金の計算方法 ご利用料金はクルマの種類・ご利用時間・ご利用距離で決まり、お得な料金でご利用いただけます。空港送迎の場合、距離料金制ではなく固定的な料金にてご請求いたします。予約表の中の価格はご利用距離で計算いたしましたただの参考料金で、価格の詳細はCNNAVIからお知らせいたします。レンタカー代(現金でお願いします)はご利用の当日、運転手におしいただけます。領収書が必要な場合は、ご利用当日運転手が領収書を持参いたします。

★お問い合わせ&クレーム受付
ネット予約・電話予約が出来なかった、手配にミスがあった、運転手の対応がかった、運転が危なかったなど。クレームやご意見・ご提案がありましたら、お気軽にご連絡ください。皆様の声が私たち努力の大きな力になります。ご協力を宜しくお願いいたします。

★予約の流れ
予約表を送信されたら、マイページにて処理状態を確認することができます。念のため、CNNAVIよりメールにてもご連絡させていただきます。ご不明点があれば、どうぞお気軽にお問合せください。0512-86861666-810 ご利用当日運転手と車の情報はご出発の前日午後6時ぐらい弊社よりSMSでお送りします。 どうぞご了承をいただきますようお願いいたします。

 ★キャンセルについて
キャンセルする場合は、ご出発の4時間前になっても弊社から確認の返信がお客様のもとに送信されていない場合は、キャンセルが受理されていないと見なされます。お手数ですが、必ず再度確認をお願いいたします。 ■ご出発前日までにキャンセルする場合は、キャンセル料がかかりません。 ■ご出発当日のキャンセルに関しては、キャンセル料が発生いたしますので、予めご了承ください。 キャンセル料は利用料金の半額となります。

 
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